Jak se správně rozhodovat a řešit problémy

Jakýkoliv vedoucí činitel, který aspiruje na vrcholnou kvalitu své práce, má evidentně nezadatelné právo dohlížet na to, aby byla zvolena nejlepší rozhodnutí, aby problémy byly řešeny optimálním způsobem a aby nebyly kladeny překážky tvůrčím nápadům a inovacím, které jsou tolik potřebné pro budoucí vývoj. Je samozřejmé, že každý člen týmu či organizace by se měl podílet na plnění těchto základních požadavků. Ale vy, jakožto vedoucí pracovník, zodpovídáte za intelektuální vedení, které je zapotřebí, aby to vše bylo splněno. Jste ochoten se toho ujmout? Jedním z kroků k tomuto cíli, který byste měl určitě podniknout, je stát se mistrem v procesech praktického myšlení, které jsou základem veškerého účinného rozhodování, řešení problémů i tvůrčího myšlení. Nemůžete zaručit výsledky – svou nezanedbatelnou roli v lidském konání hrají i štěstí a náhoda – ale můžete alespoň zajistit, aby se při dosahování cílů využívaly osvědčené procesy uvažování. Máte za to odpovědnost. Mým cílem v této knize je vybavit vás nezbytnou znalostí těchto procesů a pomoci vám dosáhnout zručnosti při jejich využívání.